Politique de livraison et de retour

Livraison

Délais de livraison:

  • • Livraison offert sur toutes les commandes

    • Veuillez prévoir 2 à 3 jours ouvrables pour le traitement avant l’expédition de votre commande.

    • Livraison Standard: 5-7 jours ouvrables pour arriver.

    • Livraison Internationales: 8-12 jours ouvrables pour arriver.

  • Vous recevrez un email de confirmation d’expédition contenant un lien de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

Retours

Délai de rétractation:

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 20 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner tout article ne vous convenant pas.

Conditions de retour:

  • Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état.
  • Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
  • Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l’adresse contact@companichic.com afin d’obtenir un numéro de retour.

Remboursement:

  • Nous procéderons au remboursement de votre commande dans un délai de 3 jours ouvrés à compter de la réception du colis retourné. Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement utilisé lors de l’achat